ピタットハウスの評判・口コミは？不動産売却・査定のメリット・デメリットや仲介手数料について解説

ピタットハウスは全国展開のフランチャイズ型不動産会社として、若年層からの支持を集めているブランドです。

スターツグループの一員であり、明るく親しみやすい店構えと丁寧な接客対応を前面に打ち出している点が大きな特徴です。

とくに中古マンションの売却においてはネットを活用した集客戦略や、物件の魅力を引き出す広告作成のスキルに定評があります。

本記事では、ピタットハウスの評判や実際の売却事例、査定から売却までの流れ、トラブル対応の実態や仲介手数料の仕組みなどを網羅的に解説します。

売却査定の対応エリア	東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、大阪府、兵庫県、京都府
高値売却の成功率	業界1位※調査方法：インターネットリサーチ／調査会社：GMOリサーチ株式会社／調査期間：2021年12月24日～27日
宅地建物取引業者免許	国土交通大臣（２）第9297号

ピタットハウスの評判・口コミ

口コミ・評判

Ｋさん（会社員）

親がなくなったので相続した家でしたが、今の仕事場とは立地が離れているということもあったので、思い切って売ってしまうことにしました。
一括査定サービスを利用してテレビなどで見たことのある不動産会社数社に依頼をしたところ、ピタットハウスさんがいいのではないかと思うようになりました。
気になって、一括査定サイトの無料相談を利用してピタットハウスについて聞いてみると、「キャッチコピーをつけるのが上手く、ネットでの宣伝が得意なのでおすすめ」というアドバイスをもらいました。
また、最寄りのピタットハウスの店舗が、私が今まで抱いていた不動産業者のイメージとは全く違い、おしゃれなカフェのような外観だったことも気に入りました。
ただ、相続された家は築年数が40年以上たっているかなり古いものなので、「ピタットハウスのイメージにあわないのでは？」と不安ではありましたが、ネットで大規模に宣伝していただき、中高年の夫婦に買い取っていただきました。
少し年齢が上の方でも、今はネットを参考にして不動産を買うようなので、宣伝が上手いピタットハウスはおすすめだと思います！

口コミ・評判

Ｔさん（主婦）

5年前に夫婦で費用を分担して購入した庭付き一戸建てでしたが、離婚を機に売却することにしました。
不動産売却というもののやりかたが全く分からず焦っていましたが、ネットで調べてみると、コンサルタントの方に無料で相談できる機会をみつけたので申し込んでみました。
すると、無料一括査定をすることをおすすめされましたので、いくつかホームページをみて印象のよかった業者をピックアップして査定を依頼したところ、ピタットハウスに仲介先を決めることができました。
おしゃれさを意識した、少し特徴のある家だったのですが、ピタットハウスの方はそこをうまくアピールポイントにかえてくれました。
実は、今の若い人には少し個性的な物件の方が需要があると言われ、半信半疑ではあったのですが、実際に割と短期間で若い家族に買ってもらえたので、ピタットハウスさんの読みは大当たりだったようです。
実はうちの近所には地域密着で運営している評判の不動産業者があるので、友人から「絶対にそっちにしたほうがいい」ともいわれました。
しかし、その不動産業者はピタットハウスのようにネットでわかりやすい宣伝はしてなかったので、若い人の買い手は付きにくかっただろうなと、今になっては思います。
自分の物件にあった業者に依頼することが、不動産売却には必要なのかもしれませんね。

口コミ・評判

Ｉさん（会社員）

賃貸業に使っていたマンションでしたが売却してマイホームを建てることになり、不動産売却をすることに決めました。
はじめはいつもお世話になっている親戚経営の不動産屋に査定をお願いしましたが、納得できる額ではなかったので、最寄りのピタットハウスさんに相談にいきました。
すると、「インターネットで複数業者に査定が依頼できますよ」というアドバイスを受けたので、CMで見たこと・聞いたことのある不動産業者をピタットハウス含めていくつか選んで査定しました。
6社選んだうちの3社は査定額もだいたい同じくらいだったのですが、その中でも電話やメールで相談にのってくれ、何より自分たちが損をするかもしれないのに一括査定サービスを紹介してくれたピタットハウスさんと媒介契約を結ぶことになりました。
ピタットハウスはいま人気の会社らしく、予想よりも短期間で売却成立。買ってくれた人はやはりそこそこ若めの家族でしたね。
ネットをみるとピタットハウスに対するネガティブな評判も多いですが、私は査定サービスを利用し、しっかり比較した上で決定したので、「ピタットハウスで大丈夫だ！」という確信がありましたし、他の業者のことはそこまで気にはなりませんでしたね。

ピタットハウスの評判からわかる特徴

実際にピタットハウスを利用した方の評判には、「丁寧でわかりやすい」「引き渡し後のケアも充実している」という意見が大きく寄せられています。

特に、ピタットハウスで不動産売却を利用した方々からは、「ピタットハウスはキャッチコピーが上手い」という評判が多かったです。

ピタットハウス新宿西口店(ピタットハウス公式HP）

不動産業者によっては、物件の特徴を広告の中に詰め込みすぎて余計にわかりにくくなってしまっていたり、反対に重要なデータが載っていなかったりしますが、ピタットハウスは角部屋、ロフトあり、WiFi完備などといった、買い手が喜びそうなフレーズを使って広告を作成するのが得意なようです。

ピタットハウスの不動産査定から売却までの流れ

ピタットハウスの不動産売却は、基本的に下記の流れで進んでいきます。

相談・調査・査定
媒介契約を結ぶ
販売活動
売買契約
引き渡し

まず最寄りのピタットハウス店舗に赴き、不動産売却についての相談をおこないます

その後に調査・査定をおこない、金額が気に入れば、ピタットハウスと契約を結びます。

ピタットハウスの販売活動は、自社サイトの他にもＨＯＭＥ‘ＳやＳＵＵＭＯといった大手ポータルサイトと連動しておこなわれます。基本的には業者に任せ放しですが、月に何度が報告を受けながらすすめていきます。

購入希望者があらわれれば、内覧をおこない物件を気に入ってくれたなら、売買契約を結び、不動産を引き渡します。

このとき、不動産を引き渡すのと同時に引っ越しをおこなうのが理想なので、準備をしっかりしましょう。

ピタットハウスのトラブル対応・保証

ピタットハウスのトラブル対応は、主に仲介契約をしていたスタッフや担当店舗がおこないます。

ただ、そこは大手企業らしく抱えている案件が多いうえに、他店へ異動したという可能性もあるので注意が必要です。

特に、一人が抱えている取引が多い店舗だと、相談をするだけにも関わらず一週間待たなければならないということもあります。

都心の人気店舗で契約をする場合は、こうした対応になるのは覚悟しておきましょう。

トラブル時の対応が高評価

前述の通り、ピタットハウスは接客コンテストなどをおこなっているほど、お客さまへの対応にこだわりを持っています。

そのため、実際にトラブルが起きた時に相談にいったときも対応が良かったという口コミは多いです。

しかしその一方で、他の不動産業者が売却時に打ち出している「引き渡し後も1年間保証」プランや、無料で建物検査をしてくれるサービスなど、独自の保証サービスがないことに対する不満の声もあります。

ピタットハウスの仲介手数料・諸費用・割引

ピタットハウスはフランチャイズのため、店舗ごとに仲介手数料を設定しているようです。

通常、仲介手数料は法律で設定された上限額(売上の3%＋6万円)となっていますが、中には「手数料を半額にしたらそちらと契約しますよ」と、自ら交渉を持ち掛けて値切りをしたという口コミもあります。

こうした方法は賢いですが、仲介手数料は不動産売却における業者の唯一の報酬なので、値下げをしてしまうことはモチベーションの低下や販売活動費の減少にもつながりかねません。

ピタットハウスのよくある質問

ピタットハウスの評判は？

ピタットハウスの評判は、利用する店舗によって大きく異なります。

フランチャイズ経営であることから、ピタットハウスという同じ看板を抱えていても社員の教育やレベルには大きな差があります。

良いサービスを受けたい場合は、ピタットハウスの評判を調べるのではなく、ピタットハウスの何店と店舗の評判や口コミを調べるようにしましょう。

ピタットハウスの強みは？

ピタットハウスは、国内の不動産だけでなく海外の不動産まで対応しています。

海外不動産を所有している人や興味を持っている人でも対応してもらえます。

また、あらかじめ希望している物件の特徴を入力しておくとその条件に合った物件を一早く紹介してもらうことができます。

希望物件の条件は料金だけでなく購入時期や間取りなど細かく設定することが可能です。

ピタットハウスの運営会社情報

運営会社	ピタットハウスネットワーク株式会社
本社所在地	東京都中央区日本橋3-4-10 スターツ八重洲中央ビル2階
設立	2000年6月
免許・登録	なし