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不動産売却

Century21(センチュリー21)の評判・口コミは?不動産売却・査定のメリット・デメリットや仲介手数料について解説

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Century21は、アメリカで誕生した巨大不動産仲介ネットワークで、世界78の国と地域に6800店舗を抱えています。

小規模な不動産業者にくらべて不動産売却の方法が確立されており、大きな失敗がおこりにくい安心感が魅力です。

Century21(センチュリー21)の仕組み

また、セミナーや説明会が頻繁におこなわれているので、まだ検討中の方でも出席して勉強することができるだけでなく、閉鎖的な傾向が強いといわれる不動産業者の中でも透明性が高い会社となっております。

フランチャイズを専業としているので、免許を持っていないのも特徴の1つです。

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Century21(センチュリー21)の特徴

Century21(センチュリー21)の特徴

Century21は店舗ごとに独立した経営をおこなっているので、会社全体の評判というものは少ないです。また、Century21ならではの独自サービスというのもそこまで多い訳ではありません。

さらに店舗数がかなり多いということもあり、「店ごとにばらつきがある」という評判がよくあります。

ただ、どの業者であっても普通以上の対応だったという評判・口コミが多いので、超大規模経営でありながら、店舗ごとのサービスの質はどこでも保証されていると考えても良いでしょう。

Century21ではフランチャイズという形式をとっているので、地元で生まれ育ったスタッフがしっかりした教育を受けます。

Century21のフランチャイズ形式

そのため、地元に詳しい老舗業者のいいところと、安定感と宣伝力がある大手業者のいいところを合わせたような特徴があり、とにかく「間違いはない」という会社です。

Century21(センチュリー21)の評判・口コミ

口コミ・評判
Dさん(自営業)
man7_口コミ
父親が持っていたマンションを譲り受け、そのまま十数年暮らしていましたが、結婚などを機にもう少し大きな家に住みたいなあと考え、住み替え目的で売却をすることになりました。父親の代からお世話になっていた老舗の不動産会社があったので、不動産売却もそちらに依頼しようかなと漠然と思っていましたが、数年前にマンションを売却した友人に話をきくと、「不動産業者によって、査定額に300万円くらい差がでるよ」と言われたのが引っ掛かり、試しにインターネットの一括査定サービスを利用することにしました。
テレビのCMで見たことがある業者を6社ほど選び、査定を依頼してみたのですが、本当に100万円ほどの差があったので、驚きました。
父がお世話になっていた不動産会社はしっかりしたホームページもなかったので、大手でホームページが立派なところの方が、今は宣伝力があるのだろうなあと感心したりもして。
実際に媒介契約を結んでからの販売活動も、インターネットを中心として広告を出したりというのがメインでしたが、数か月たった頃に30代前半の家族から「ネットをみて見学したいと思った」という問い合わせが。
そのまま売却が成立することになったので、「今はネットで不動産を売る時代なんだなあ」と実感しました。
口コミ・評判
Uさん(会社員)
man4_口コミ
もともと妻と分担して購入した家ですが、諸事情で別居をしたのを機に売却することになりました。
インターネットで同じようなケースの不動産売却を調べてみると、「想像していたより厄介だった」という評判がかなり多く見受けられたので、かなり心配になりましたが、何せ不動産売却という手続き自体はじめてで勝手をなにも知らなかったので、とりあえず「対応が良い」と評判のCentury21に相談しに行くことにしました。
実際に対応はかなりよく、初心者の私にもわかりやすく不動産売却とはなにかを説明してくれました。
また、「どうせならインターネットで5、6社一気に査定を依頼できるので、試してみては?」というアドバイスをいただき、実際に一括サービスを使ってみたりもしました。
本当のことをいうと、Century21よりも高値で不動産売却してくれそうな業者は2社ほどあったのですが、対応の良さと信頼度で最終的に決めました。
今は、ホームページやポータルサイトを通して物件情報を見る人が多いらしく、新聞の折り込みチラシで宣伝するとばかり思いこんでいた私はかなり驚かされましたね。
実際に「ネットで物件を見た」という方に売ることができましたが、親切な方だったので安心しました!
口コミ・評判
Yさん(会社員)
man1_口コミ
賃貸業を営んでいた父から譲り受けたマンションで、亡くなってからは住家として利用していました。
ところが、離れて暮らす母が介護が必要となってしまい、妻と話し合った結果、新築の二世帯住宅に住み替えをすることに決めました。
不動産売却経験者の口コミをみてみると、「札幌のような地方は地元の不動産屋に仲介を依頼した方が良い」という声と、「地方都市はむしろ大手の業者に頼んだほうがメリットはある」という声があり、どこに査定すればよいかわからずかなり悩んでいました。
そんななか、無料で複数業者に査定を依頼できる「一括査定サイト」を見つけることができたので、地元の業者を3社、大手業者を3社選び、査定してもらいました。
その結果、Century21にお世話になることになったのですが、札幌などの中・大規模な地方都市の不動産を売却する方には、この方法はかなりおすすめだと思いました。
Century21さんは大手らしく引き渡し後の対応もしっかりしていましたし、ネットで大規模に宣伝してくれたので売却までの期間も短かったです。
今回私はCentury21を選びましたが、悩んでいる方は一度一括査定をしてみることをおすすめします!

Century21(センチュリー21)の不動産査定から売却までの流れ

Century21の不動産売却の流れは、以下のようになります。

  1. 不動産売却相談
  2. 査定の申し込み依頼
  3. 不動産の現地調査
  4. 媒介契約
  5. 売却活動・活動報告
  6. 売買契約
  7. 引っ越し準備
  8. 引き渡し

Century21は全国で頻繁に説明会やセミナーをおこなっているので、不動産売却相談の前に一度こうした会に出席しておくと、スムーズに手続きできるでしょう。

はじめに、Century21の担当スタッフと不動産売却について相談をおこないます。相談が終わると査定・現地調査をおこない、売却の予想額を算出します。

金額が気に入れば、媒介契約締結です。

その後の販売活動は業者に任せますが、月に何度が報告を受け、相談しながらすすめていきます。

そのうち購入希望者があらわれれば、内覧をおこないますが、この内覧で買い手が物件を気に入ってくれたなら、売買契約を結び、不動産を引き渡します。

Century21(センチュリー21)の対応・保証【住まいるサポート21】

住まいるサポート21

Century21は、独自の保証サービスとして、「住まいるサポート21」というものを提供しています。

この保証は、Century21と専任媒介契約か専属選任契約を結んだ人であれば無料で利用することができる契約で、築30年までのマンションと築25年までの家のうち検査をクリアした物件であれば、どんなものでも保証することができます。

Century21の住まいるサポート21は不動産の売り手、買い手両方に保証サービスを提供していますが、売り手の場合は不動産を引き渡してから3か月間は補修費用を200万円まで保証してもらえます。

対象となるトラブルは、柱などの腐食、雨漏り、給排水管の故障、シロアリ被害などです。

住まいる保証21を利用すると、まず経験豊かな建築士が物件をくまなく調査し、その上で欠陥の有無と補修額の算出をおこなってくれます。

売り手も引き渡しから4か月~9か月間は200万円の費用が保証されるので、中古物件を狙っている買い手はCentury21に集まりやすいかもしれません。

Century21(センチュリー21)の仲介手数料・諸費用・割引

Century21の仲介手数料は基本的に上限額の(売り上げの3%+6万円)となっております。

ただ、Century21ラカンダという店舗や事務所などの物件を取り扱っている系列会社では、サイトに会員登録をしておくと仲介手数料が1割引きになります。

そのほかに、不動産の投資をメインにおこなっているCentury21ネクストシティでは、仲介手数料が半額になります。

このように、系列会社の中には手数料が割引されるところも多いですが、不動産売却の場合は特に割引プランを設けてはいないようです。

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ただ、Century21ラカンダという店舗や事務所などの物件を取り扱っている系列会社では、サイトに会員登録をしておくと仲介手数料が1割引きになります。

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Century21(センチュリー21)を不動産売却で利用する注意点

注意点1】売買仲介は全店舗が対応してる訳ではない

センチュリー21に加盟している不動産会社は、売買仲介を手掛けていない業者も多いです。

一定以上の規模を誇る不動産会社なら賃貸メインでも売買仲介に対応しています。

ただ、もともと個人経営の賃貸業者がセンチュリー21に多く加盟した経緯があるので、売買に対応していないケースが多いのです。

センチュリー21の加盟店を一緒くたに考えずに、必ず個々の店舗の状況を見るようにしましょう。

注意点2】仲介売買に強い店舗か見分けることが重要

センチュリー21の加盟店が仲介売買に長けているかどうかは、その店舗のHPや評判を確認すれば分かることが多いです。

それ以外の部分としては、店舗の男女比なども参考になります。

賃貸仲介の場合、女性顧客が多いので女性スタッフを用意していることが多いです。

一方、仲介売買の場合はガツガツした営業が必要になるので、男性スタッフが多い傾向にあります。

店舗にスタッフが全然いないというのも、営業活動をしているスタッフが多い=売買に対応していると見ることもできます。

Century21(センチュリー21)のよくある質問

Century21の評判は?

Century21は、フランチャイズ経営であることから利用する店舗によって評判が大きく異なります。

また、同一の店舗であっても担当者によって当たり外れが大きいです。

担当してくれる人が自分に合わないと思った際は、担当の変更を希望するか利用する店舗を変えることで、良いサービスを受ける事ができます。

Century21の強みは?

Century21は、国内の不動産会社の中でも最大規模の物で全国にあるネットワークが強みです。

センチュリー21加盟企業

不動産の売買だけでなく仲介や賃貸なども取り扱っており、様々な種類の不動産にも対応しています。

フランチャイズ経営ですが、店舗数は全国1位で全国展開しているのが強みです。

Century21の運営会社情報

運営会社 株式会社センチュリー21・ジャパン
本社所在地 東京都港区北青山2-12-16
北青山吉川ビル7F
設立 1983年10月21日
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